掌门教育：2020面朝屏幕，守护每一朵“花”开

03老师

综合赋能，倾心育桃李

2020年，掌门教育坚持“以传递”的教育理念，打造了一支高质量、高素质教师团队，夯实连接用户体验和教研后端的关键一环。

今年8月，掌门教育与发展研究中心、中国教育科学研究院等多位，就中在线教育教师标准开发与素养召开专题研讨会。在此基础上，由高等教育出版社教师发展中心指导、培训的掌门教育在线教师能力建设计划暨在线教师示范培训项目正式启动。

此外，掌门教育用严格的入职筛选体系和长效培训机制为师资奠基，首提“在线教师”概念为在线教育产业提供标准化支撑；教研院、教强强联合的“双院联培”制，打造标准化、规范化、智能化教学管理质量体系，为教师综合赋能；修炼“内功”，首度公开自身教师队伍建设方法论《在线教师行为规范标准与教学技巧参考指南》；举办微课，以赛促课锻质量，为课堂体验升级。

04学员

乘风破浪，十二载圆梦

在特殊又值得铭记的2020年，掌门教育以初心汇聚教育力量。连续多年为考生提供优质高考服务的掌门教育，今年再度升级护航服务，新潮rap花式“打气”，“1对1高考陪考计划”菁英伴学、因材施教，六大举措考生乘风破浪，圆梦。

云南学员王江竹以706分的优异录-取北京；河南学员闻及皓实现了语文单科30多分的跨越；新疆学员连书颜物理弱项成为理综黑马，高考在省内；天津学员王悦阳以657分的考取关系；广东学员李聆希广东高考667分，理综279分，在中山开启新篇章……在各地，有学生像他们一样在掌门教师的悉心陪护下，用汗水诠释青春，用拼搏创造奇迹，用努力得掌声。清北复交浙，掌门学子捷报频传，交出亮眼单。

05科技

“智能+教育”融合落地，打造智慧课堂

在掌门教育看来，科技的发展要以人为核心，促进科技在教育场景下的融合落地。完整的在线教育智能化体系路径，“AI in ALL”的互动教学方式，科技串联起智能化管控全流程，从学科深耕到技术深度融合，掌门教育始终用行业前沿技术为教学场景赋能。

800人掌门精英技术团队下设七大科技研究院，7*24小时全天候安全护航为帮助学生学习效率。百余项应用，2000w+智能题库、2500w+智能课件、2800w+智能作业、32w在线知识元切片，搭建起的学习者模型构建体系，6000万注册学员的在线学习。

掌门教育与华为云展开“5G+教育”深度合作；携手华东师范共建“1对1智能教育平台”；受邀出席北师大2020中国未来教育大会、人工智能大会分享技术赋能教育新思路。具有先天“互联网基因”的掌门教育，通过为教学场景进行智能化赋能，掌门个性化教育升级，实现了以技术驱动的个性化突围。

06服务

多维协同，坚守教学品质

2020年，掌门教育升级服务温度和质量，将“初心、用心、贴心、良心”厚植教育土壤，把每一节课都打造成精品课，温暖守护青少年的成长。

推出少年守护者计划，整合海量教学资源、渠道，升级构建在线伴学联动平台，教师、家庭和社会的聚合力量；对教学、服务、技术等多个业务端口进行工作部署，建立培、磨、研、学、联、监「六维联动全链协同机制」，对六大教学环节进拆解优化升级；签署《K12在线教育行业自律公约》，以头部标准行业规范发展；打造行业高质量教学标准，率先垂范消费者权益。掌门教育以扎实、贴心的服务维护用户权益、用户体验。

07人才

人才动能，打造个性化教学

在疫情、政策、科技及教育理念升级等因素的影响下，在线教育变革跑出“加速度”。配合多元布局，承载业务增长需求，教学服务质量稳定，掌门洞察供给端与需求端的新趋势，升级人才战略。

“万人云招扶持计划”面向全社会开放15000余个就业岗位以及100多个中高层的核心管理岗位，覆盖掌门教育集团旗下多个子品牌；携手人民日报、央视开启“国聘行动”，线上直播招聘引百万人才关注；聚焦区域特色，打造区域教学中心，沈阳、大连、济南、青岛、长沙、重庆等十数个城市也有了掌门身影。整合人才资源，打通人才培养渠道，掌门把人才转化为核心动力，将“人才是较好资源”落在实处。

掌门教育多重人才举措同时响应了“稳就业、促发展”的号召，为缓解就业压力，促进经济发展提供了有力支持，获上海市人社局肯定。掌门的人才战略优化组织架构，内部造血功能，同时高品质教学服务持续稳定输出，也为行业培养和输送新鲜血液，促进行业良性发展。

08温度

践行社会责任，传递掌门公益力量

从对线上学习的误解到亲身体验，再到真心喜欢，这一认知历程正是当下适龄学生接触在线教育的折射和缩影。随着线上学习的渗透率和认知度双向，针对学生学情、习惯定制教学内容，深度还原线下教学体验的个性化教育受到广大用户的认可。

疫情之初，掌门教育作为在线教育头部企业率先响应号召，旗下两大子品牌掌门1对1和掌门少儿向湖北疫区捐赠总价值4000万元精品直播课程；入驻“上海微校”官方学习平台，免费开放近千节精品直播课程；携手学习强国、新华社等多个平台推出海量免费直播课，多措并举惠及学子，孩子们有了更多机会感受在线教育的魅力。